Marque a consulta sem esperar pelo telefone.
O calendário do site mostra as horas que estão mesmo livres nas agendas das três clínicas. Escolhe a consulta, o profissional e o horário, confirma com um código enviado por e-mail — e a hora fica reservada nesse momento, seja ao meio-dia ou à meia-noite.
Marcar agora
A marcação está aberta a qualquer hora, também quando as clínicas estão fechadas. Precisa apenas de um e-mail e de um número de telemóvel.
Ver horários disponíveisO que ganha ao marcar online.
Nada aqui substitui falar connosco. Substitui a parte da espera — a chamada que não é atendida, o recado que fica por devolver, o horário que se combina de memória.
- 01
Aberta a qualquer hora
A agenda não fecha às 19:00. Pode marcar ao domingo à noite ou no intervalo do almoço, sem esperar que a clínica abra para atender.
- 02
Horários reais, não pedidos
O que aparece no calendário são as horas livres nas agendas dos profissionais. Não é um pedido que alguém confirma no dia seguinte: escolhe a hora e ela fica sua.
- 03
Escolhe a clínica e quem o atende
Almada, Fernão Ferro ou Baixa da Banheira, o tipo de consulta e, se já é seguido por alguém da equipa, a pessoa com quem quer ficar — ou «sem preferência», que mostra mais horários.
- 04
Fica tudo por escrito
Recebe um e-mail com o dia, a hora, o profissional, o serviço e uma referência da marcação.
- 05
Remarcar e cancelar sem telefonar
A confirmação e o lembrete que enviamos antes da consulta levam um link para escolher outra hora ou desmarcar. Perto do dia, esse link fecha e passa a ser preciso ligar.
- 06
Na língua em que está a ler
O formulário está em português, inglês, espanhol, francês, polaco e alemão, e abre na língua desta página.
Do primeiro clique à confirmação.
Cinco passos, sem conta para criar e sem qualquer pagamento no site.
Passo 01
A clínica
Almada, Fernão Ferro ou Baixa da Banheira. Cada uma tem a sua própria agenda e a sua própria equipa.
Passo 02
O que precisa
Primeira consulta, higiene oral, ortodontia, uma revisão. A lista mostra o que a clínica escolhida faz.
Passo 03
Profissional e hora
Escolhe quem já o segue, ou deixa «sem preferência» para ver todos os horários disponíveis nessa semana.
Passo 04
Os seus dados e o código
Nome, e-mail e telemóvel. Enviamos um código de seis dígitos por e-mail; ao introduzi-lo, a hora fica reservada.
Passo 05
A confirmação
Um e-mail com todos os detalhes e o link para gerir a marcação, mais um lembrete antes do dia da consulta.
A hora fica reservada no momento em que confirma o código.
Muitos formulários de clínica são um pedido: preenche, espera, e alguém liga no dia seguinte para combinar um horário que entretanto pode já não existir. Aqui o calendário está ligado às agendas das clínicas — validado o código, aquela hora sai da lista de disponíveis e passa a ser sua.
Ver horários disponíveisTrês situações em que o telefone continua a ser mais rápido.
Atendemos na própria clínica, sem call center — e a receção vê a agenda toda, não só a parte que está aberta à marcação online.
Está com dor ou partiu um dente
Uma urgência não deve esperar pelo próximo horário livre no calendário. Ligue para a clínica mais perto: tentamos sempre encaixá-lo no próprio dia.
Urgência dentáriaTem dúvidas antes de marcar
Se não sabe que consulta escolher, ou quer perceber o que o cheque-dentista e o seu seguro cobrem, a receção esclarece antes de marcar.
Acordos e financiamentoNenhum horário lhe serve
O calendário mostra os horários abertos à marcação online. Se nenhum lhe der jeito, ligue — a receção vê a agenda completa e procura um encaixe.
Ver telefones
Antes de marcar
As dúvidas que a receção ouve mais vezes sobre a marcação pelo site.
- A consulta é paga?
- Sim. Os preços particulares estão publicados na página de preços. Com seguro, plano ou acordo, o valor a pagar depende das condições do seu plano e do serviço — confirme com a receção antes da consulta. Paga na clínica, no dia da consulta; não há pagamento online.
- Preciso de criar conta?
- Não. Precisa de um nome, de um e-mail e de um número de telemóvel. O e-mail serve para receber o código de confirmação e os detalhes da marcação.
- E se o código não chegar?
- Verifique a pasta de spam ou lixo eletrónico. Pode pedir um novo código no próprio formulário, ou usar outro e-mail. Se continuar sem chegar, ligue para a clínica e marcamos consigo ao telefone.
- Posso remarcar ou cancelar depois?
- Pode. O e-mail de confirmação e o lembrete levam um link onde escolhe outro horário ou cancela a consulta. Se precisar de desmarcar, pedimos que o faça com pelo menos 24 horas de antecedência — assim conseguimos oferecer a hora a outro paciente. A partir de algumas horas antes da hora marcada esse link fecha — nessa altura, ligue para a clínica.
- Posso marcar para outra pessoa?
- Pode. Indique o nome de quem vai à consulta e um contacto que possa receber o código e a confirmação — é o que fazem os pais quando marcam para os filhos.
- E o cheque-dentista ou o meu seguro?
- A marcação online não trata da papelada. Traga o cheque-dentista ou o cartão do seguro à consulta e a receção resolve o resto; se quiser, deixe-o escrito no campo do motivo para prepararmos tudo antes.
- O que acontece aos meus dados?
- Servem para marcar e confirmar a consulta e são tratados segundo a nossa política de privacidade. O campo do motivo é para uma frase curta: os detalhes clínicos ficam para a consulta, não para um formulário.
Os dados que introduz na marcação são tratados nos termos da política de privacidade.
Escolha a hora que lhe der mais jeito.
O calendário abre com as datas mais próximas nas três clínicas. Se preferir falar com alguém, os telefones estão na página de contactos.