Buchen Sie Ihren Termin ohne am Telefon zu warten.
Der Kalender auf dieser Seite zeigt die Zeiten, die in den Kalendern der drei Kliniken wirklich frei sind. Sie wählen die Behandlung, die Person und die Uhrzeit, bestätigen mit einem Code aus unserer E-Mail — und der Termin ist ab diesem Moment reserviert, ob mittags oder um Mitternacht.
Jetzt buchen
Die Buchung ist zu jeder Stunde offen, auch wenn die Kliniken geschlossen sind. Sie brauchen nur eine E-Mail-Adresse und eine Handynummer.
Freie Zeiten ansehenWas Ihnen die Online-Buchung bringt.
Nichts davon ersetzt ein Gespräch mit uns. Es ersetzt das Warten: den Anruf, der nicht angenommen wird, den Rückruf, der ausbleibt, die aus dem Gedächtnis vereinbarte Uhrzeit.
- 01
Rund um die Uhr geöffnet
Der Kalender schließt nicht um 19 Uhr. Sie können am Sonntagabend oder in der Mittagspause buchen, ohne zu warten, bis die Klinik öffnet und abnimmt.
- 02
Echte Zeiten, keine Anfragen
Im Kalender stehen die Stunden, die in den Behandlungskalendern tatsächlich frei sind. Es ist keine Anfrage, die jemand am nächsten Tag bestätigt: Sie wählen die Uhrzeit, und sie gehört Ihnen.
- 03
Sie wählen Klinik und Behandler
Almada, Fernão Ferro oder Baixa da Banheira, die Art des Termins und — falls Sie bereits jemand aus dem Team betreut — die Person, bei der Sie bleiben möchten. Oder „keine Präferenz“, was mehr Zeiten anzeigt.
- 04
Alles schriftlich
Sie erhalten eine E-Mail mit Datum, Uhrzeit, Behandler, Leistung und einer Buchungsreferenz.
- 05
Verschieben und absagen ohne Anruf
Die Bestätigung und die Erinnerung vor dem Termin enthalten beide einen Link, um eine andere Uhrzeit zu wählen oder abzusagen. Kurz vor dem Termin schließt dieser Link, dann ist ein Anruf nötig.
- 06
In der Sprache, die Sie gerade lesen
Das Formular gibt es auf Portugiesisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Polnisch und Deutsch und es öffnet in der Sprache dieser Seite.
Vom ersten Klick bis zur Bestätigung.
Fünf Schritte, ohne Konto und ohne jede Zahlung auf der Website.
Schritt 01
Die Klinik
Almada, Fernão Ferro oder Baixa da Banheira. Jede hat ihren eigenen Kalender und ihr eigenes Team.
Schritt 02
Was Sie brauchen
Erstberatung, Prophylaxe, Kieferorthopädie, eine Kontrolle. Die Liste zeigt, was die gewählte Klinik anbietet.
Schritt 03
Behandler und Uhrzeit
Wählen Sie die Person, die Sie bereits betreut, oder lassen Sie „keine Präferenz“ stehen, um alle freien Zeiten dieser Woche zu sehen.
Schritt 04
Ihre Daten und der Code
Name, E-Mail und Handynummer. Wir senden Ihnen einen sechsstelligen Code per E-Mail; sobald Sie ihn eingeben, ist der Termin reserviert.
Schritt 05
Die Bestätigung
Eine E-Mail mit allen Details und dem Link zur Terminverwaltung, dazu eine Erinnerung vor dem Behandlungstag.
Der Termin ist in dem Moment reserviert, in dem Sie den Code bestätigen.
Viele Praxisformulare sind eine Anfrage: ausfüllen, warten, und am nächsten Tag ruft jemand an, um eine Uhrzeit zu vereinbaren, die es womöglich nicht mehr gibt. Hier ist der Kalender mit den Klinikkalendern verbunden — sobald der Code bestätigt ist, verschwindet diese Stunde aus der Liste der freien Zeiten und gehört Ihnen.
Freie Zeiten ansehenDrei Situationen, in denen das Telefon schneller bleibt.
Wir gehen in der Klinik selbst ans Telefon, ohne Callcenter — und die Rezeption sieht den gesamten Kalender, nicht nur den Teil, der für die Online-Buchung geöffnet ist.
Sie haben Schmerzen oder einen abgebrochenen Zahn
Ein Notfall sollte nicht auf den nächsten freien Kalendereintrag warten. Rufen Sie die nächstgelegene Klinik an: Wir versuchen immer, Sie noch am selben Tag zu sehen.
Zahnärztlicher NotfallSie haben Fragen vor der Buchung
Wenn Sie nicht wissen, welchen Termin Sie wählen sollen, oder klären möchten, was der Cheque-Dentista und Ihre Versicherung abdecken, erklärt es die Rezeption vorab.
Kostenträger und FinanzierungKeine der Zeiten passt Ihnen
Der Kalender zeigt die für die Online-Buchung freigegebenen Zeiten. Wenn keine davon passt, rufen Sie an — die Rezeption sieht den vollständigen Kalender und sucht eine Lücke.
Telefonnummern ansehen
Vor der Buchung
Die Fragen, die die Rezeption zur Buchung über die Website am häufigsten hört.
- Ist der Termin kostenpflichtig?
- Ja. Die Privatpreise stehen auf der Preisseite. Mit Versicherung, Plan oder Vereinbarung hängt der zu zahlende Betrag von den Bedingungen Ihres Tarifs und von der Leistung ab – klären Sie ihn vor dem Termin mit der Rezeption. Bezahlt wird am Tag des Termins in der Praxis; eine Online-Zahlung gibt es nicht.
- Muss ich ein Konto anlegen?
- Nein. Sie brauchen einen Namen, eine E-Mail-Adresse und eine Handynummer. An die E-Mail gehen der Bestätigungscode und die Termindetails.
- Und wenn der Code nicht ankommt?
- Sehen Sie im Spam- oder Junk-Ordner nach. Sie können im Formular einen neuen Code anfordern oder eine andere Adresse verwenden. Kommt er weiterhin nicht an, rufen Sie die Klinik an — dann buchen wir den Termin telefonisch mit Ihnen.
- Kann ich später verschieben oder absagen?
- Ja. Die Bestätigungs-E-Mail und die Erinnerung enthalten einen Link, über den Sie eine andere Uhrzeit wählen oder absagen. Wenn Sie absagen müssen, bitten wir Sie, dies mindestens 24 Stunden im Voraus zu tun — so kann der Termin an einen anderen Patienten vergeben werden. Ab einigen Stunden vor der gebuchten Zeit schließt dieser Link — rufen Sie dann bitte die Klinik an.
- Kann ich für jemand anderen buchen?
- Ja. Geben Sie den Namen der Person an, die zum Termin kommt, und einen Kontakt, der den Code und die Bestätigung empfangen kann — so machen es Eltern, die für ihre Kinder buchen.
- Was ist mit dem Cheque-Dentista oder meiner Versicherung?
- Die Online-Buchung erledigt keinen Papierkram. Bringen Sie den Cheque-Dentista oder Ihre Versicherungskarte zum Termin mit, den Rest übernimmt die Rezeption; wenn Sie möchten, vermerken Sie es im Feld für den Grund, damit wir alles vorbereiten.
- Was passiert mit meinen Daten?
- Sie dienen dazu, den Termin zu buchen und zu bestätigen, und werden nach unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Das Feld für den Grund ist für einen kurzen Satz gedacht: Klinische Details gehören in den Termin, nicht in ein Formular.
Preise der Beratungstermine ansehen
Die bei der Buchung eingegebenen Daten verarbeiten wir nach unserer Datenschutzerklärung.
Wählen Sie die Uhrzeit, die Ihnen passt.
Der Kalender öffnet mit den nächstgelegenen Terminen in allen drei Kliniken. Wenn Sie lieber sprechen möchten, stehen die Telefonnummern auf der Kontaktseite.